LIDERAZGO Y EMPRESAS EXITOSAS

La correlación de resultados financieros exitosos y lideres inspiradores se convierte en el deseo de las organizaciones alrededor del mundo. ¿Por qué agregar el factor de líderes inspiradores a la elocuencia de los números?

Las grandes compañías se han dado cuenta de la importancia del líder, de su grupo y su talento, no solo en la obtención de los resultados, sino en su sustentabilidad a mediano y largo plazo.

Existen tres factores clave que en conjunto determinan el valor de una organización ante los ojos de los inversionistas:

* Resultados financieros sanos, sea cual sea el indicador del monitoreo.

* Desempeño en el sector correcto

* Un grupo de liderazgo sólido.

El tercer punto es lo que ha llevado a muchas organizaciones a cuestionarse si realmente su equipo directivo inspira al resto del personal y cautiva a sus clientes e inversionistas, y de ser así, en qué medida están trabajando para no depender de un solo hombre. En fin, contar con estructuras que permitan el desarrollo de talento en futuros líderes de la organización.

LA BASE

A través de muchos estudios a empresas con prácticas sólidas en liderazgo, nos hemos encontrado con tres fundamentos básicos que diferencian a estas organizaciones del resto:

1. Dirección General y Consejo Directivo que proporcionan un liderazgo inspirador: Ésta es una de las acciones clave que permiten construir calidad y profundidad en el liderazgo. Directivos involucrándose no sólo en la obtención del resultado, sino acercándose sincera y activamente a la organización, a su gente y a sus necesidades.

Es cierto que en las compañías exitosas, el Director General y el Consejo Directivo están activamente comprometidos en desarrollar programas de liderazgo y están personalmente inmersos en la selección, revisión y desarrollo de sus talentos.

Este factor de “inspiración” se acompaña de una comunicación clara y sencilla del líder hacia la organización, cuyo mensaje conlleva un destino: hacia dónde quieren encaminar la empresa y cuál es la contribución específica de los empleados como parte de la misma. Dicho mensaje es bienvenido, pues ofrece certeza acerca de lo que se espera del personal.

2. Diferenciación clara del talento de alto potencial y de resultados sobresalientes: Las compañías exitosas saben que dependen del talento y por tal motivo, demuestran seriedad en la inversión y administración del mismo. La  identificación del talento y, posteriormente su desarrollo, marcan la diferencia en el compromiso del colaborador y, por consecuencia, en los resultados contra la competencia.

La tecnología y la aplicación de las llamadas “mejores prácticas” están al alcance de todas las organizaciones. Tener la capacidad de atraer y retener talento marca la diferencia entre ser del promedio y ser la mejor empresa. Contar con un perfil de la organización enmarcado con valores y comportamientos esperados por los líderes y colaboradores, es básico para atraer a la gente que será el pilar de la empresa.

Esto quiere decir que se recomienda identificar qué momento vive la empresa y, por ende, qué tipo de líderes se requieren para administrar los recursos existentes.

Compañías enfocadas a estrategia de crecimiento, principalmente en ventas, comercialización, desarrollo del producto y todo lo relacionado con el incremento de la transacción, requerirán un modelo de liderazgo relacionado con visión, rapidez en la toma de decisiones, agresividad, riesgo, habilidad en el campo de dirección, planeación de ventas, e innovación.

Organizaciones que buscan retorno estratégico, se enfocará a la reducción de costos, mejora de procesos, eficiencia y todo lo relacionado con el crecimiento de las ganancias. Competirán tomando como base su habilidad para ser más eficientes que sus contrincantes, basado su liderazgo en una dirección clara, el establecimiento y seguimiento de procesos, habilidad financiera, implementación de control de costos, orientación a normas y enfoque hacia las funciones.

Empresas viviendo un cambio transformacional, enfrentando grandes cambios en tecnología, adquisiciones y/o viviendo o saliendo de una crisis financiera, requieren un perfil de líderes bajo las premisas de visión, toma de decisiones, facilidad en cambio de dirección, habilidad financiera, dirección que tome riesgos y control de costos.

Identificar el perfil de la empresa, la etapa que se está viviendo y el tipo de liderazgo requerido, así como con el que se cuenta actualmente, nos permitirá ofrecer esquemas de desarrollo y crecimiento vinculados a planes de vida y carrera, que generen los binomios necesidades-empresa y expectativas-individuo. Lo que nos ayudará a que los mejores decidan quedarse, en vez de contratarse con la competencia.

Otro ingrediente importante es la remuneración. La consecuencia económica ligada al logro grupal e individual, expresada en fórmulas de corto y mediano plazo, ayudan a cerrar el círculo de liderazgo.

3. Programas adecuados e integración de los mismos; aunque las empresas pueden tener  programas en marcha, la integración y ejecución de estos hacen la mayor diferencia. Las empresas exitosas en el desarrollo de líderes se distinguen por utilizar  efectiva y coordinadamente sus prácticas para desarrollar líderes, vinculando estrategias y resultados del negocio.

Dos importantes diferenciadores que surgen en la vida de las organizaciones  líderes en el mercado son:

RESPONSABILDAD PRÁCTICA: Las compañías exitosas mantienen la responsabilidad de sus líderes en el éxito de los programas vinculados con liderazgo y desarrollo de sus empleados, a través de esquemas específicos de remuneración total y crecimiento.

EJECUCION CONSISTENTE: Las prácticas de liderazgo de las empresas no son simplemente diseñadas, los líderes las ejecutan consistentemente, se enfocan en que no sean burocráticas y se aseguran de que se realicen por su línea. Estas organizaciones encuentran que el enfoque sobre la ejecución les permite identificar el mayor talento con el que cuentan, así como atraerlo por fuera.

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